Egyes Google Drive-felhasználók hónapok óta nem férnek hozzá adataikhoz a Google Drive legutóbbi összeomlása miatt. Ugyan a felhőben tárolás egyik előnye, hogy folyamatosan online biztonsági másolat készül adatainkról, ám nagy bajba kerülhetünk, ha mindent egy helyen tárolunk. 
Néhány Google Drive felhasználó most éppen a saját kárán tanulja meg az adatbiztonsági és mentési szabályokat, szembesülve vele, hogy egy új Google Drive adatvesztési incidens azt eredményezte, hogy egyes felhasználók hónapok óta nem férnek hozzá az ott tárolt adatokhoz, dokumentumokhoz, képekhez, bármihez, amit csak feltöltöttek.
A veszteség meglehetősen jelentős, hiszen ezek a felhasználók arról számoltak be, hogy akár hat hónapnyi munkájuk és mentésük is odalett. A problémáról november 27-én írt először a The Register, de azóta is egyre több felhasználó jelenti be a hasonló eseteket. Az egyik felhasználó még arról a vérfagyasztó esetről is beszámolt, hogy mikor novemberben bejelentkezett a Google Drive-ba, az ott található állományok listája úgy nézett ki mint májusban, vagyis megdöbbenve látta, hogy minden változás és hozzáadott kép vagy állomány eltűnt, ami pedig megmaradt, “felvette” a májusi állapotát.
Adatmentés tároló eszközre
Mások is hasonló tapasztalatokról számoltak be, a legtöbben rettegnek, hogy nincs mód az adatok visszaszerzésére. Az egyik felhasználó megosztott egy üzenetet, amelyet állítólag a Google ügyfélszolgálatától kapott: azt javasolták, hogy ne módosítsanak a gyökérmappán, a mérnökök pedig már dolgoznak a Google Drive adatvesztésének helyreállításán. Ez az óriási veszteség természetesen elkerülhető, ha van biztonsági másolatunk a felhőben tárolt adatainkról, akár egy másik felhőszolgáltatónál, illetve a saját desktop vagy mobil eszközeink valamelyikén.
